Reso e rimborsi

Reso e rimborsi

Il Cliente ha diritto di sciogliere unilateralmente il contratto stipulato con il Venditore entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il Cliente può esercitare il Diritto di Recesso inviando una mail a info@lapupazza.it spiegando il motivo del recesso.
Le spese di spedizione, in caso di recesso, sono a carico totale del Cliente. Una volta ricevuta la merce e verificato lo stato integro delle opere acquistate, lapupazza.it provvederà a rimborsare il Cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, attraverso lo stesso metodo di pagamento che il Cliente ha utilizzato durante la fase di acquisto. Si consiglia di restituire la merce nello stesso imballaggio con cui è stata spedita. Se la merce arriverà danneggiata, lapupazza.it non effettuerà alcun rimborso.